公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政许可，享有的权利包括（） ["陈述权","申辩权","提起法律救济权","获得国家赔偿权"]
简述有效的顾客关系管理所依赖的重要环节。
小王撰写论文需要一些土楼图片，这属于获取信息过程中的（） ["确定信息来源","确定信息需求","信息采集","信息储存"]
微观经济学与管理经济学的关系（） ["理论与应用关系","供给创造需求原理","需求创造供给原理","单一货币规则"]
内驱力降低理论是美国心理学家赫尔提出的一种动机理论。他认为，机体的需求产生内驱力，内驱力激起有机体的行为。在赫尔的理论中，内驱力主要有两种，分别是（）。 ["原始性内驱力","周期性内驱力","间断性内驱力","继发性内驱力"]
加油前加油员向顾客提示和询问的内容有哪些？
