修理工艺应（） ["有修理程序","是一种类似施组的文件","是一种专用于规定修理作业的企业管理性标准","是指导性较强的企业技术标准"]
当收入大于费用时，企业盈利，最终会导致所有者权益的增加。
电子支票类的支票方式中不包括（）。 ["电子支票","电子帐户","电子汇款","电子划款"]
水泥厂向大气排出的主要污染物是（）。 ["烟尘","烟尘、氧化镁","水泥尘","水泥尘、烟尘"]
关于增值税纳税义务发生时间，表述正确的有（） ["销售应税劳务，为双方约定日期的当天","采取预收货款方式销售货物，为货物发出的当天","纳税人发生视同销售货物行为，为货物移送的当天","委托其他纳税人代销货物，为收到代销单位的代销清单或者收到全部或者部分货款的当天","采取托收承付和委托银行收款方式销售货物，为发出货物并办妥托收手续的当天"]
导游员老宋接待一个来自欧洲的旅游团，当老宋在火车站月台上刚见到旅游者，该团的全陪就马上过来跟他说，领队非常难以合作，自高自大，从来不把地陪和全陪放在眼里。全陪希望在当地所有事情上，老宋应先和他统一意见后再去与领队沟通，而且对领队态度应该强硬，不要让步。老宋以前曾与那个领队合作过，而且还配合得不错。他不能理解为什么这次全陪会有这种看法。后来经过了解和观察，老宋发现全陪和领队都是为了维护自己旅行社的利益而看问题的角度不同，做法有点不一样，因而出现了一些分歧。此外，因为全陪的语言水平不太高，不能很好地理解领队的意思，所以两人之间就产生了误会。由于缺少沟通，更导致了矛盾的出现，影响全团旅游计划的顺利实施。作为地陪，老宋也感到了全陪和领队的不和给他的工作带来的压力。当晚，老宋把全陪和领队叫到下榻饭店的酒吧，希望大家能好好沟通一下。结果各不相让，最后不欢而散。正确处理方法
