优质服务的具体表现（）。 ["A、良好的礼仪、礼貌","B、优良的服务态度、丰富的服务知识","C、娴熟的服务技能、快捷的服务效率","D、建立良好的顾客关系"]
铁路职工持用探亲乘车证准乘（）。 ["除国际列车外的各种旅客列车","国际列车","除国际列车、旅游列车外的各种旅客列车","旅游列车"]
切割装置正常开车前，应试切20条编织袋，检查切割（）是否在要求范围内。 ["长度","宽度","厚度","废品"]
铁路职工出差乘车时，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从（）之间，在车上过夜达6h的，准予免费使用卧铺。 ["20时至次日晨6时","20时至次日晨7","21时至次日晨6时","21时至次日晨7时"]
酒店产品的质量包括三个部分（）。 ["A、设施设备的质量","B、食品、商品的质量","C、服务的质量","D、技术的质量"]
常被选为设计基准的，有零件图上的（）、（）、（）、（）、（）。
