若出现电光性眼炎，不应采取（）的方法自行治疗。 A、眼部按摩。 B、奶汁滴治。 C、凉水浸敷。 D、凉物敷盖。
下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务？（） A、变更管理。 B、问题管理。 C、事件管理。 D、服务级别管理。
某选厂为单一矿物选矿，日产精矿250吨，原矿处理量为10000吨／日，其选矿比为（）。 A、40。 B、41。 C、1／40。 D、1／41。
空域通常划分为（）。 A、机场飞行空域。 B、航路、航线空域。 C、空中禁区、空中限制区和空中危险区。 D、已上全是。
下列事宜哪项属于服务台的工作范围？（） A、请求修改服务级别协议书。 B、通知修改配置项。 C、请求IT部门提供用户现场支持。 D、电话查询及转接。
下列不是高效减水剂的外加剂是（）
