下列哪项不属于客服中心IQS回访月度分析的内容（） ["A、试驾率","B、PDI率","C、客户满意度","D、接通率"]
简述工作说明书在人力资源管理系统中的具体应用。
楼梯是楼房中必不可少的设备，请问楼梯的两大作用是什么？（） ["垂直交通联系和防火疏散","垂直交通联系和美观作用","防火疏散和通风作用","美观作用和通风作用"]
（）首创了一套完整的行政管理理论，也称官僚制或科层制理论。 ["A、法约尔","B、泰罗","C、韦伯","D、梅约"]
运钞车到达网点后，武装押运人员站立位臵正确的说法应是（） ["站立于车箱装卸门两侧","背对车箱装卸门","与车箱成八字形角度","一人站立于车前一人站立车后注意观察"]
岩浆岩的产状
