在一个计算机网络中，"防火墙"是指（）。 ["为防止火灾而在网络设备和其他设备之间加设的隔离墙","为网络安全在内部网络和外部网络之间建立的信息通信监控系统","连接不同类型的网络时增设的双向信息转换系统","局域网上安装的电压过压监控与保护系统"]
收回已核销呆帐，应（）。 ["A．冲减其他营业支出","增加呆帐准备金","增加营业外收入","冲减营业外支出"]
导游服务工作的中心环节是()。 ["参观游览服务","带领游客用好第一餐","核对商定日程","人店服务"]
在Word文档的编辑中，先选定若干个字符，接着输入了另几个字符，其结果是（）。 ["从选定文字的后面自动分段，在下一段的开头添加新输入的字符","由新输入的字符替换了被选定的字符","在选定文字的前面添加了新输入的几个字符","在选定文字的后面添加了新输入的几个字符"]
在Windows应用程序菜单中，含有下一级子菜单的菜单项的标志是（）。 ["后面跟一个小三角形","前面有“√”","后面跟“…”","呈灰色"]
某住宅小区6楼住户李某，在其家朝南阳台上摆放盆栽鲜花多盆，1998年3月中旬，受南下寒流影响刮起大风，李某的一只花盆从阳台上被吹下来，砸在路人张某头上，因伤势严重，张某不治身亡。整理张某遗物时，发现张某于1994年10月向某保险公司投保意外伤害险，并指定其妻王某为受益人，同时还发现张某1996年1月亲笔书写的遗嘱一份，遗嘱中指定其幼子张军为其遗产的继承人。请指出本案中哪些民事法律事实引起何种民事法律关系。
