物流系统的目标包括服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、（）。 包装完善。 规模适当化。 库存控制。 商品质量好。 较低的成本。
4岁女孩，因发热、咳嗽5天入院，咳嗽呈阵发性剧咳。查体：一般状况好，双肺呼吸音粗，偶闻及痰鸣音。胸片示左下肺片状云絮状阴影，WBC10.2×10/L。首选抗生素为（） 青霉素。 头孢菌素。 红霉素。 庆大霉素。 环丙沙星。
社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中，着重收集与张某有关的个人资料和环境资料，对张某的问题进行横向和纵向的预估，进而对张某的问题进行诊断。请问社会工作者李某和张某处于个案工作的（）阶段。 申请与结案阶段。 预估与诊断阶段。 评估阶段。 开展服务阶段。
破伤风最先出现的症状是（） 苦笑面容。 颈项强直。 张口困难。 角弓反张。 手足抽搐。
张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者面对张某应该首先采取（）工作。 了解张某的求助愿望与要求。 建立专业服务关系。 鼓励求助对象积极面对改变。 收集张某的相关资料。
物流系统优化的目标，简称为"5S"，具体包括：（）和库存控制。
