温度高低影响反应的主要特征是（） ["反应速率","反应组成","反应效果","能源消耗"]
果两位客人登记住宿时，只能提供一个有效证件时，应如何处理？
“诗言志”最早出自以下哪一本书？（） ["A.《论语》","B.《诗经》","C.《易经》","D.《尚书》"]
防止催化剂结焦的方法主要有（） ["设备的改进","使用性能优良的阻垢剂","选择合适的反应温度","降低反应压力"]
物料配比最优体现在（） ["工艺指标","反应物组成","收率","选择性"]
客人结账时不愿承担房间赔偿，在大厅吵闹时怎么办？
