针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段，以下哪些阶段属于集团客户购买过程：（） 需求意识。 需求定义。 选择评估。 决定购买。 购后评估。
汉代太学的教师称之为（）。
以下哪些学者曾经对客户购买过程提出过专业理论？（） 菲利普·克特勒。 尼尔·雷克汉姆。 菲利普·克特勒。 约翰·R·德文森蒂斯。 罗伯特·L·乔利斯。
按照各元素氧化反应放热的能力，铁水中常存元素发热量大小顺序为（） A．P、Si、C、Mn、Fe。 B．Si、P、C、Mn、Fe。 C．C、Si、Fe、P、Mn。
渣中（FeO）在吹炼过程中的变化为（）。 A．高→低→高。 B．高→高→低。 C．低→高→高。
关于客户购买过程，有以下哪些理论？（）
