下列关于商业银行应收账款质押贷款叙述错误的是（）。 ["银行应对借款人（出质人）、付款人双方都进行授信前调查","借款人如需延期还款，应按规定程序进行审批。展期后贷款期限可以超过付款人承诺的付款期限","借款人未按合同约定到期（含展期后到期）期限内足额偿付本息的，贷款人可以从借款人或付款人指定专户内直接扣划","应收账款质押行为应当在工商部门办理登记手续"]
客户办理卡片挂失业务，应主动帮忙填写单据。
尊师爱徒、团结协作的具体要求包括：平等尊重、顾全大局、（）、加强协作等方面。 ["积极进取","克己奉","相互学习","学法用法"]
营业厅至少配备一名员工在引导台履行客户分流及引导职责。
汽车在侧面碰撞事故中主要承载件是（）。 ["地板主纵梁","地板横梁","地板本身","中立柱"]
比较混合销售与兼营行为的区别及税务处理。
