结算有误，顾客前来投诉交涉时，正确的处理方法是（）。 ["A、停下收银作业，亲自接待处理","B、立即与值班组长联系，由组长接待处理","C、不理不闻不问","D、跟顾客理论一番"]
腹壁浅动脉起自（）动脉，腹壁下动脉起自（）动脉。
据报道，科学家发明了一类无色透明塑料、低粘性蜡等物质，在移栽植物时，若将其喷到叶面上，则能结成一层二氧化碳可以通过而水分不易通过的薄膜，能大大提高植株的成活率。这主要是因为薄膜（） ["增强了植物的光合作用","增强了植物的蒸腾作用","减弱了植物的蒸腾作用","减弱了植物的呼吸作用"]
土壤表层热量累积量取决于（）。 ["A、太阳总辐射量","B、地气之间的对流、乱流热交换量","C、土壤水分蒸发耗热量","D、与土壤分子热传导量","E、土壤表面水分凝结释热量"]
“苔痕上阶绿，草色入帘青”，作者刘禹锡描写了“陋室”的环境恬静、雅致。苔，属于苔藓植物。下列关于苔藓植物的描述，正确的是（） ["仅出现茎、叶的分化","茎结构简单，但已出现输导组织","叶中没有叶脉，只有一层细胞构成","进行孢子生殖，属于孢子植物"]
花灌木中，花色类型丰富多彩的常绿树种有（）、（）。
