当评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程，提出哪四个基本问题？综合这些问题的答案可达到什么目的？
单程票超程（可更新）应当如何处理（）。 ["不填写《乘客事务处理单》，补足超程金额，原车票更新出站。","不填写《乘客事务处理单》，补足超程金额，原车票回收。","不填写《乘客事务处理单》，补足超程金额，发售付费出站票原车票回收。","不填写《乘客事务处理单》，补足超程金额，发售免费出站票原车票回收。"]
三副职务调动交接应重点抓住的项目包括：（）I、救生、消防设备、器材的登记清册及维修、检查和保养记录；II、甲板部的规章制度和文件；III、救生、消防设备、器材的分布状况、性能和使用；IV、防污设备的性能和工作状况 ["I～IV","II～IV","I、III","II、IV"]
三副职务调动交接应重点抓住的项目包括：（）I、救生、消防设备、器材的登记清册及维修、检查和保养记录；II、与本职相关的规章制度和文件；III、救生、消防设备、器材的分布状况、性能和使用；IV、本职正在进行的和待办的工作 ["I～IV","II～IV","I、IV","II、III"]
下列属自然污染的是（）。 ["洪灾","工业废水污染","粪便污染","农药污染","生活污水污染"]
PVC树脂用“国标”检测项目共（）项，其中（）项为协商指标。
