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人因工程学的研究方法有哪些？ Which three of the following are bundled components in the SPA9000 Voice system?（） web conferencing。 auto attendant。 voice mail。 intercom and group paging。 contact center features。 a call-management device。 患者，男性，50岁，胆囊手术后，右侧腹部留置“T”管，护士巡回时发现“T”管周围有胆汁渗漏，护士应：（） 涂氧化锌软膏保护。 涂肤轻松软膏保护。 涂尿素软膏保护。 热敷。 涂可的松软膏保护。 如何计算机器设备的加权投资年限及其成新率？ Which two benefits does Cisco Unified CallConnector provide to customer communications?（） status of coworkers before placing a call。 Connect feature in Communications Manager Express。 IM contacts imported to an IP Phone。 click-to-dial access only for WebEx meetings。 Screen Pops for incoming call。 下列对整体层面内部控制和业务流程层面内部控制缺陷造成的影响和程度的说法中，不正确的是（）。