物业公司在处理突发事件时，处理突发紧急事件，应以不造成新的损失为前提而实施。
物业管理辖区内发生治安或意外事故时，物业公司应做好调查取证及善后处理工作。
业主购买车位后，物业服务中心应留存以下（）资料。 停车位使用协议。 业主身份证复印件。 驾驶证复印件。 车辆行驶证复印件。 商品房买卖合同。
要规范档案资料的交接程序，有（）是关键。 新建住宅物业管理项目资料移交。 管理人员变动时的资料移交。 物业管理企业退出项目管理服务时档案移交。 项目发展人提升。
物业管理企业（项目）档案管理工作应当坚持“（）”的原则。 及时归档、合理分类。 规范整理、安全保管。 方便利用、经济实用。 方便利用。
公共秩序维护包含（）。
