当前位置:铁路运输服务质量题库

问题:

[多选] 关于高铁车站服务质量规范的说法,正确的有()。

A . 列车广播在做好专题宣传的同时,可以适当播放商业广告
B . 原则上列车检票时间不晚于开车前20分钟
C . 客运人员应当具备高中(中专)及以上文化程度和较强的语言表达能力
D . 严格控制机动车辆进站,在站台上行驶的车辆严格限速,不得超过5km/h
E . 列车晚点超过15分钟以上的,站长代表铁路项旅客道歉

商品中的营养物质被转变成各种代谢物,所出现的生霉、腐烂、产生异味等质量变化的现象是()。 A.商品锈蚀。 B.商品霉变。 C.商品虫蛀。 D.商品老化。 以下哪项不是MPLS_TUNNEL_LOCV产生的可能原因?() 该Tunnel链路中断;网络壅塞。 源节点未使能OAM。 OAM的检测模式为人工时,源宿节点配置的检测周期不一致。 业务两端配置不一致。 运行信息包括巡视()带电检测、在线监测数据等。 操作维护。 缺陷。 故障跳闸。 单相接地。 铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括()。 安全、正点指标。 经济性指标。 方便性指标。 服务综合指标。 工作效率指标。 “莫道下山便无难,赚得行人错喜欢。正入万山圈子里,一山放出一山拦。”的作者是() 杨万里。 孟浩然。 杜牧。 白居易。 关于高铁车站服务质量规范的说法,正确的有()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服