2018年四川理工学院高等教育研究所812管理学原理之管理学—原理与方法考研核心题库
● 摘要
一、单项选择题
1． 在人际关系好，工作结构简单的环境中，宜采取的领导方式（ ）。
A. 高LPC 型领导力一式
B. 低LPC 型领导方式
【答案】B
2． 如果一个领导者决断力很强，并且信奉X 理论，他很可能采取（ ）的领导方式。
A. 专权型领导
B 民主型领导
C. 放仟型领导
【答案】A
3． 组织文化具有（ ）。
A. 具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系
B. 独立于环境，始终保持高雅性和纯酒睦
C. 在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化
D. 以不变应万变，始终保持稳定性
【答案】B
4． 某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理? （ ）。
A. 总经理至少应该承担领导甩人不当与督促检查失职的责任
B 总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任
C. 若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任
D. 公司总经理己将此事委托给助手，所以对谈判的失败完全没有责任
【答案】A
5． 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ ）。
A. 需要与他人配合完成组织目标
B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对自己的工作成果负责
D 需要协调他人的努力以实现组织目标
【答案】D
6． 库存控制主要是为了降低库存费用，提高组织的经济效益。按照EOQ 模型，当订货达到最优经济批量时，总费用最低，在这一点上（ ）。
A. 订货费用大于保管费用
B. 订货费用小于保管费用
C. 订货费用等于保管费用
D. 不能确定两种费用的关系
【答案】C
【解析】EOQ 模型如图所示。一般情形下，组织在某一时期的总订购量是一定的，每次订货的批量越大，则所需的订货次数越少，因而订货费用也就越小; 每次订购的批量越小，则所需的订购次数越多，因而订货费用也就越大。在订货费用发生变化的同时，保管费用却呈反向变化。通过经济订购批量模型，可以计算出订购量多大时总费用（订购费用和保管费用之和）最小。当订货达到最优经济批量时，总费用处于最低水平，也就是图中总费用曲线的最低点。在这一点上订货费用等于保管费用，与该点对应的订货量被称为经济订货批量。一般来说，组织除了维持最优订购批量外，为了预防万一会保留一个额外的储存量，通常称为安全库存。
图 经济订货批量的决定
7． 传统的控制方法基本上都是反馈控制，也称为（ ）。
A. 过程控制
B. 事后控制
C. 即时控制
D. 现场控制
【答案】B
【解析】反馈控制又称事后控制，是指在一个时期的生产经营活动结束以后，对本期的资源利用状况及其成果进行总结。这是古老的控制类型，传统的控制方法几乎都属于此类。
8． 在某条交通流量很大的公路卜，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价? （ ）。
A. 他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同
B 当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率
C. 受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员下时应把员工的奉献精神放在首位
D. 这些司机事实上己经形成了一个组织，因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体
【答案】D
二、问答题
9． 作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出哪些主要特征?
【答案】作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出以下主要特征:
（1）直线指挥，分层授权。层级组织的基本特征便是利用直线指挥与分层授权来规范成员间的关系，影响他们在企业活动中的行为表现。
（2）分工细致，权责明确。分工劳动不仅严格规定了组织成员应该履行的职责，而且明确了相应职务的工作人员为履行职责而可以行使的权力。
（3）标准统一，关系正式。包括作业方法的标准化，企业政策的一致性。
10．一个有效的管理者需要扮演哪些角色? 需要具备哪些技能?
【答案】（1）根据明茨伯格的企业管理者角色理论，管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。
①人际角色。人际角色直接产生自管理者的正式权力基础，管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演人际角色。管理者所扮演的三种人际角色分别是代表人角色、领导者角色和联络者角色。
②信息角色。管理者要负责确保和其一起工作的人具有足够的信息，从而能够顺利完成工作。管理者既是所在单位的信息传递中心，也是组织内其他工作小组的信息传递渠道。整个组织的人依赖于管理结构和管理者获取或传递必要的信息，以便完成工作。管理者所扮演的信息角色分别是监督者角色、传播者角色和发言人角色。
③决策角色。在决策角色中，管理者处理信息并得出结论。如果信息不用于组织的决策，这种信息就丧失其应有的价值。管理者负责做出组织的决策，让工作小组按照既定的路线行事，并分配