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问题:

[问答题,案例分析题]

联合需求分析会议
某软件公司接受A公司委托开发一个软件任务,该任务由张工负责。张工预计在4周内完成对系统的需求分析,并形成需求规格说明书。张工委派了项目组的小刘来负责需求信息的获取。
两周后,小刘向张工汇报了他进行需求分析的过程及结果。小刘采用问卷调查的方式向A公司的50名工作人员搜集信息。他首先准备了问卷的初稿,并请A公司的相关管理人员进行了测试和修正;然后将问卷分发给A公司的每位工作人员,并要求他们在一周内返还问卷。但到目前为止,小刘只收回了7份问卷。小刘认为自己是完全按照问卷调查的步骤和要求实施的,而问卷的返还率仍然很低。张工听完后,给小刘分析了失败的原因,并提出了一些能够提高问卷返还率的建议。
但是为了不耽误项目的进度,张工决定采用JRP(Joint Requirements Planning)的方法再次进行需求调查,张工作为JRP的主持人。最终在第4周完成了需求规格说明书,并决定了系统后续阶段的开发计划,如图12-3所示。
该项目组除了张工之外,还有2名全职的开发人员,可以承担项目中的任何任务,并且承担同一任务的开发人员总是在一起工作。预计的开发时间中已经包含了编写文档的时间。张工决定采用迭代模型,在160天内完成这3个模块的设计、实现与测试。

联合需求分析会议 某软件公司接受A公司委托开发一个软件任务,该任务由张工负责。张工预计在4周内完成对系统的需求分析,并形成需求规格说明书。张工委派了项目组的小刘来负责需求信息的获取。 两周后,小刘向张工汇报了他进行需求分析的过程及结果。小刘采用问卷调查的方式向A公司的50名工作人员搜集信息。他首先准备了问卷的初稿,并请A公司的相关管理人员进行了测试和修正;然后将问卷分发给A公司的每位工作人员,并要求他们在一周内返还问卷。但到目前为止,小刘只收回了7份问卷。小刘认为自己是完全按照问卷调查的步骤和要求实施的,而问卷的返还率仍然很低。张工听完后,给小刘分析了失败的原因,并提出了一些能够提高问卷返还率的建议。 但是为了不耽误项目的进度,张工决定采用JRP(Joint Requirements Planning)的方法再次进行需求调查,张工作为JRP的主持人。最终在第4周完成了需求规格说明书,并决定了系统后续阶段的开发计划,如图12-3所示。 该项目组除了张工之外,还有2名全职的开发人员,可以承担项目中的任何任务,并且承担同一任务的开发人员总是在一起工作。预计的开发时间中已经包含了编写文档的时间。张工决定采用迭代模型,在160天内完成这3个模块的设计、实现与测试。 港口拥挤,一时联系不到引航员,属于:() ["A、Emergency;","B、Contingencies;","C、A、B均可;","D、A、B均不可。"] 联合需求分析会议 某软件公司接受A公司委托开发一个软件任务,该任务由张工负责。张工预计在4周内完成对系统的需求分析,并形成需求规格说明书。张工委派了项目组的小刘来负责需求信息的获取。 两周后,小刘向张工汇报了他进行需求分析的过程及结果。小刘采用问卷调查的方式向A公司的50名工作人员搜集信息。他首先准备了问卷的初稿,并请A公司的相关管理人员进行了测试和修正;然后将问卷分发给A公司的每位工作人员,并要求他们在一周内返还问卷。但到目前为止,小刘只收回了7份问卷。小刘认为自己是完全按照问卷调查的步骤和要求实施的,而问卷的返还率仍然很低。张工听完后,给小刘分析了失败的原因,并提出了一些能够提高问卷返还率的建议。 但是为了不耽误项目的进度,张工决定采用JRP(Joint Requirements Planning)的方法再次进行需求调查,张工作为JRP的主持人。最终在第4周完成了需求规格说明书,并决定了系统后续阶段的开发计划,如图12-3所示。 该项目组除了张工之外,还有2名全职的开发人员,可以承担项目中的任何任务,并且承担同一任务的开发人员总是在一起工作。预计的开发时间中已经包含了编写文档的时间。张工决定采用迭代模型,在160天内完成这3个模块的设计、实现与测试。 发生紧急情况时,值班驾驶员应:() ["A、除非断定确实危险,不可轻易告知他人,以避免混乱;","B、立即采取适当的补救措施,并查核效果;","C、先确认局面,及早处理,不要轻易打扰船长,尤其是在夜间;","D、不得已时,可以自行立即求救。"] 下列()设备可以隔离ARP广播帧。 ["路由器","网桥","以太网交换机","集线器"]

联合需求分析会议
某软件公司接受A公司委托开发一个软件任务,该任务由张工负责。张工预计在4周内完成对系统的需求分析,并形成需求规格说明书。张工委派了项目组的小刘来负责需求信息的获取。
两周后,小刘向张工汇报了他进行需求分析的过程及结果。小刘采用问卷调查的方式向A公司的50名工作人员搜集信息。他首先准备了问卷的初稿,并请A公司的相关管理人员进行了测试和修正;然后将问卷分发给A公司的每位工作人员,并要求他们在一周内返还问卷。但到目前为止,小刘只收回了7份问卷。小刘认为自己是完全按照问卷调查的步骤和要求实施的,而问卷的返还率仍然很低。张工听完后,给小刘分析了失败的原因,并提出了一些能够提高问卷返还率的建议。
但是为了不耽误项目的进度,张工决定采用JRP(Joint Requirements Planning)的方法再次进行需求调查,张工作为JRP的主持人。最终在第4周完成了需求规格说明书,并决定了系统后续阶段的开发计划,如图12-3所示。
该项目组除了张工之外,还有2名全职的开发人员,可以承担项目中的任何任务,并且承担同一任务的开发人员总是在一起工作。预计的开发时间中已经包含了编写文档的时间。张工决定采用迭代模型,在160天内完成这3个模块的设计、实现与测试。

参考答案:

  参考解析

收集系统需求的方法有很多种,问卷调查是其中使用得较多的一种。它的优点是:可以较快速地收集信息;收集信息所花费的成本较低;由于问卷调查是不记名的,大多数人可能会给出真实的反馈;而问卷调查的结果也比较好整理和统计。它的一个较大的缺点是:问卷返还率通常会比较低。所以在采用问卷调查的方式收集需求时,除了组织适当的问题,选择合适的调查人群之外,一定要事先考虑到如何解决问卷返回率低的问题。JRP是另外一种常用的需求获取方法。JRP基本思想是通过召开一系列高度结构化的分组会议,快速地分析问题、定义需求。它是JAD(Joint Application Development,联合应用开发)技术的一个子集。JRP的主要意图是收集需求,而不是对需求进行分析和验证。

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