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一、简答题

1． 内容分析法的过程和意义?

【答案】内容分析法（contentanalysis ）是传播学定量研究方法之一，传播学先驱拉斯韦尔最早使用这一方法对宣传内容进行了研究。内容分析法是指一种对明示的传播内容进行客观、系统和定量描述的调查方法。作为一种实证方法，内容分析与具有一定客观性的调查程序联系在一起。美国学者贝雷尔森在1952年曾为内容分析下过这样一个定义:“内容分析，是一种对明示的传播内容进行客观、系统和定量描述的调查方法。”他认为内容分析有四个特点，即分析对象是“明示的内容”、程序上的客观性、系统性和定量性。

（1）过程。①提出研究假设，确定研究范围; ②制定分类表，确定分析单元，严格界定分类标准; ③将讯息内容按分类表的分类方式编码归类，计算各种类别所占比例、各种分析单元所占频数; ④验证假设，得出结论。

（2）意义。可描述传播内容的倾向，说明信源特征以及读者对信息的意见，描述传播模式。但其分析对象必须能代表总体状况，防止研究者主观因素影响分类表的科学性。

2． 传播过程具有哪些特征?

【答案】传播过程具有以下特征:

（1）传播过程具有动态性

传播过程的运动特点在形式上体现为有意义的符号组合（讯息）在特定渠道中的流动，在实质上则是传播者与受传者的意义或精神内容的双向互动，即作用与反作用。

（2）传播过程具有序列性

传播过程的序列性表现为传播过程中各环节和因素的作用备有先后次序，按照讯息的流向依次执行功能。人们不能设想传播双方同时向对方发送讯息的情况，一环扣一环的链式连结是传播过程序列性的体现。

（3）传播过程具有结构性

传播过程的结构即该过程中各要素、各环节之间的相互关系的总体。时间上的先后次序、形态上的链式连结也是这个过程的结构特点。除总体结构以外，传播过程中的各环节或要素本身还有各自的深层结构，例如传播的传受双方都是译码者、解释者和编码者的统一体，讯息则是符号和意义的统一体等等。

把握传播过程的这些特点，有利于人们探索人类传播活动的规律。

3． 符号有哪些基本功能?

【答案】符号是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。符号在人类传播中的基本功能包括以下三个方面:

（1）表述和理解功能

人与人之间传播的目的是交流意义，即交流精神内容。但是，精神内容本身是无形的，传播者只有借助于某种可感知的物质形式，借助于符号才能表现出来，而传播对象也只有凭借这些符号才能理解意义。因此，人与人之间的传播活动首先表现为符号化（encoding ）和符号解读（decoding ）的过程。符号化即传播者将自己要传递的讯息或意义转换为语言、音声、文字或其他符号的活动; 符号解读则是传播对象对接收到的符号加以阐释和理解，读取其意义的活动。不仅如此，传播对象对传来的信息做出反应一一反馈的过程也伴随着在符号解读基础上的再次符号化活动。

（2）传达功能

传达功能是指作为精神内容的意义如果不转换为具有一定物质形式的符号，是不可能在时间和空间中得到传播和保存的。

（3）思考功能，即引发思维活动的功能

人在思考之际，其思考的对象和关于对象事物的知识都是以形象、表象或概念等符号形式存在于人脑之中的。因此，思考本身也就是一个操作符号、在各种符号之间建立联系的过程。

4． 简述调查研究的基本过程。

【答案】传播学调查研究的过程，同其他社会科学调查一样，大致上可分为“准备阶段”、“实查阶段”和“数据处理阶段”三个阶段。

（1）准备阶段

在这个阶段，调查者首先要确定调查课题，明确调查目的。调查课题大致可分为两类，一种是理论研究型的，例如“报纸和电视的议程设置功能比较调查”等，这一类调查大多是调研人员根据科研需要自行确定的; 另一类是实务型的，例如“XX 电视台文艺节目收视状况及评价调查”等，这一类调查大多是调研专家或机构接受媒体、企业或团体的委托进行的。

不管是哪一类调查，都要根据课题的性质和需要选择适当的调查方法。对象范围较小的可采用全员调查法，范围较大的可采用抽样调查法，涉及讯息内容的可采用内容分析法，涉及人的认知或心理变化的，可采用控制实验法。在不少调查中，有些方法也可以同时并用。

（2）实查阶段

这个阶段主要是根据调查方案实际选出和接触调查对象，从事数据收集的作业。其方法有面接法、留置法、邮寄法、电话调查等等。在有些情况下，还需要进行中间抽查，以保证调查能够按照既定方案得到严格实施，保证调查质量。

（3）数据处理阶段

要把收集到的分散数据加以整理和统计，使其处于一种易于把握的状态，能够基于一定的尺

度加以判断。简单的统计分析的方法有单纯统计、交叉统计，一般这两种统计的结果就可以说明许多问题，但是，在探讨较复杂的问题时还需要多变量分析等较高级统计分析技术。过去，统计分析工作需要大量的人工作业或要求调研人员要有较多的数学知识，但在计算机统计分析软件十分发达的今天，己不再是一个很难的问题。调研人员所要做的，更多的是根据计算机处理的结果，来解释数据并作出与研究目的相关的结论，撰写出调查报告。

5． 请简述李普曼的《舆论学》一书的主要观点。

【答案】李普曼是美国著名政论家，他于1922年出版的《舆论学》被看作是传播学的奠基之作。该书的主要观点如下:

（1）刻板成见

“刻板成见”是指人们对特定的事物所持有的固定化、简单化的观念和印象，它通常伴随着对该事物的价值评价和好恶的感情。在李普曼看来，对于普通民众来讲，世界实际上是“不可触、不可见、不可思议的。”对于“以自我为中心的人”而言，外部世界己经过于辽阔而无法把握了。人们每天忙于生存或是其他地方事务，没有过多精力来亲自体验和感受这个世界，因此，人们通常抱着一种固定的看法来便捷地看待外部世界。这意味着人们根据自己头脑中未受到挑战的画面来构想遥远复杂的外部世界。因此，刻板成见可以为人们认识事物以及把握这个世界提供简便的参考标准，但也阻碍着对新事物的接受。它是一种先入为主的根植在我们思想与感情中的观念。

（2）拟态环境

李普曼认为，人们的行为与三种意义上的“现实”发生着密切的联系:①实际存在着的不以人的意志为转移的“客观现实”，②传播媒介经过有选择地加工后提示的“象征性现实”（即假环境），③存在于人们意识中的“关于外部世界的图像”，即“主观现实”。人们的“主观现实”是在他们对客观现实的认识的基础上形成的，而这种认识在很大程度上需要经过媒体搭建的“象征性现实”的中介。经过这种中介后形成的“主观现实”，已经不可能是对客观现实“镜子式”的反映，而是产生了一定的偏移。

（3）议程设置在《舆论学》中的体现

议程设置的研究最早也起始于李普曼的《舆论学》。虽然书中没有使用“议程设置”这一名词，但是他表达了这样的基本思想:媒体创造了人们头脑中的象征性的想象，这些想象有可能与人们经历的“外在”世界完全不同。他论证指出，大众媒体是现实世界的某个事件和我们头脑中对这个事件的想象之问的主要连接物。议程设置过程描绘了舆论在一个民主制中如何发挥作用。40年后，科恩继续为议程设置的发展做出了贡献，他指出，新闻界在告诉人们“怎么想”方面都不大成功，但是在告诉人们“想什么”方面却异常有效。到1972年麦库姆斯和肖的文章发表在《舆论季刊》上，议程设置才被命名。

6． 简述大众传播的特点。

【答案】大众传播是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般人众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。与其他类型的传播活动相比，大众传播具有