仓库中最大最主要的区域为（）。 预备储区。 保管储区。 临时储区。 动管储区。
邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，主要是受（）等情况的影响，并以种种特殊形式和规律表现出来。 A、自身情况。 B、周围环境。 C、邮政服务态度。 D、邮政服务质量。
调查表或问卷的设计程序应该有（）、确定调查表内容的整体安排等内容。 A、采用不同措辞和语言。 B、明确调查的目的。 C、确定调查的方式。 D、采用调查表的类型。
核单作业的流程包括（）。 接收回单。 审核回单。 差异处理。 返品整理。 回单确认。
气撇脂定价与渗透定价均适合于产品生命周期的（）阶段。
各种场合的握手都应该遵照（）、女士在先的顺序进行。
