[判断题] 客户至上、超越自我的服务宗旨有想殡仪服务对象之所想，解殡仪服务对象之所惑等。

系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（） 正确。 错误。 什么叫钢材收缩率？怎样取值？ 正确。 错误。 移风易俗、促进文明的内涵是转变风气，改革习俗，破除旧社会遗留下来的陈规陋习，建立新的社会风貌。 正确。 错误。 试述小麦产量构成因素的特点？ 正确。 错误。 自燃气体是在低于（）℃温度下与空气或氧化性气体接触即能自发燃烧的气体。 正确。 错误。 客户至上、超越自我的服务宗旨有想殡仪服务对象之所想，解殡仪服务对象之所惑等。