服务改进是为了（），对服务的方式，服务的品质进行改进。 A、更好地了解客户。 B、满足客户日益发展的需求。 C、达到服务目标。 D、赢得市场竞争。
晶闸管整流装置的功率因数是怎样定义的？它与哪些因素有关？改善功率因数通常有哪些方法？
关于要素禀赋理论，正确的是（）。 要素供给丰富的地区竞争力弱。 要素供给稀缺的地区竞争力强。 国际竞争的结果就是实现全球要素的优化配置。 产品的竞争力主要来源于比较优势。
塑造了众多民族资本家艺术形象，充分描写了中国民族资产阶级悲剧性命运的长篇是《（）》。
服务反馈可以让服务营销体系形成一个有效的（）。 A、圆环。 B、循环。 C、通路。 D、闭环。
下关于视频文件格式的说法错误的是（）。
