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问题:

[多选] 在服务过程中,服务人员应学会控制自己的情绪,它包括()

A . 躲避刺激控制
B . 自我暗示控制
C . 推迟控制
D . 理智控制

简论书目情报能力。 企业每增加销售一单位的产品获得的收益叫做() 平均成本。 总收益。 经济利润。 边际收益。 若三相对称电路中B相电流的瞬时值为:I(B)=5sin(ωt-30拢┰駻相电流的瞬时值为()。 IA.=5(sinωt-150)。 IA.=5(sinωt+90)。 IA.=5(sinωt+30)。 根据《水法》,在河道管理范围内限制进行的活动包括()。 修建码头。 建设桥梁。 铺设跨河管道。 铺设跨河电缆。 弃置阻碍行洪的物体。 小学语文基本功训练主要包括观察、()、()和表达。 在服务过程中,服务人员应学会控制自己的情绪,它包括()
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