引起索赔的原因有多种，下列索赔因素中，属于不可抗力因素的有（）。 ["A.货币贬值 ","B.经济封锁 ","C.外汇汇率变化 ","D.发生战争 ","E.自然灾害"]
账户按经济内容分类，“材料采购”账户可同时属于（） ["资产类账户","结算账户","成本计算账户","费用账户","成本类账户"]
简述软件开发工具的范围。
业绩驱动因素中文化驱动的表现形式为（） ["引入和培育新的业务","改变薪酬政策","引入新的竞争理念、工作理念","改变价值认识","改变思维模式"]
关于热油泵停下做备用的操作，下列做法正确的是（） ["关闭冷却水阀，节约用水","打开预热线阀，保持泵体预热","关闭出口阀后，保持预热线关闭","关闭入口阀"]
专利可分为（）专利、（）专利和（）专利。
