10000号服务热线应答时限是指从客户拨通10000号，进入最后一层语音导航后，到（）所需的时间。 话务员挂机。 话务员解答完毕。 客户挂机。 话务员应答。
贷记卡持卡人在境内预借现金每卡每日累计不得超过（）元人民币。 2000。 5000。 10000。 20000。
隔天作废发票时，申请人必须要向财务出纳岗提供需作废发票的第一联，同时提供《发票作废申请书》。
商务卡信用额度最高为对其核定综合信用额度的（）。 3%。 5%。 7%。 10%。
仲裁协议独立存在，合同的变更、解除、终止或者无效，（）的效力。 可能影响仲裁协议。 不影响仲裁协议。 必然影响仲裁协议。
（）编著了我国第一批地理教科书。
