预防措施是指为消除（）不符合原因所采取的措施。
总行版手机银行客户进行“收款账户增加”交易时，如客户选择的行别为农行，则下列哪个选项可不输入？（） ["A、户名","B、账号","C、开户银行","D、A和C"]
总行版手机银行客户必须到柜台办理的业务有（）。 ["A、登陆密码重置","B、贷记卡登记","C、手机银行注册","D、添加注册账户"]
普通座席使用内管系统中“手机客户身份验证”交易时，需要客户提供（）。 ["A、客服验证码","B、电子银行密码","C、注册账户查询密码","D、注册账户支付密码"]
如何区分上、下钩耳套？
纠正措施是指为消除已发现的不符合的（）所采取的措施。
