“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中,符合该规范要求的是()。 ①核赔人员应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。 ②核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应持超然立场。 ③对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于公司的原则进行处理。 ④当给付责任已明确时,应立即向保户做出公平、公正的给付。 ①③④。 ①②③。 ①②④。 ①②③④。
人身保险产品的开发周期较长,过程复杂,需要考虑多方面的风险因素,要求多个部门合作,保险公司通常会成立产品开发委员会,由各个部门的主管组成。产品开发委员会依照产品上线时间表,组织协调成员开展产品上线工作,确保工作的连续性和流畅性,进而推动产品上线的进程。这一过程在人身保险产品设计流程中通常称为()。 草拟保单条款。 产品执行过程。 规划销售渠道。 模拟定价利润测试。
保险公司控制心理危险因素的主要措施有() 控制保险责任。 规定免赔额。 规定共同保险。 订入保证条款。 无赔款优待。
我国习惯上将保险标的分为有形财产、相关经济利益和损害赔偿责任三大类,因此财产保险通常也划分为() 财产损失保险。 责任保险。 健康保险。 信用保证保险。
人身保险管理人员应重视保险企业文化的建设,这是因为()。 ①保险企业文化的建设依赖于保险公司的实际行动 ②建设企业伦理需要树立良好的经营理念 ③认真履行公司的社会责任是建设保险企业文化的必由之路 ④保险行业担负着与其他行业一样的社会责任 ①②③④。 ①②③。 ②③④。 ①③④。
下列说法中,符合我国精算师职业道德准则的是()。
①精算人员应采取必要措施保证其提供的资料和精算结果清晰和公正
②精算人员在其职业生涯的一段时间内必须遵守诚实和公正的原则
③诚信是精算人员职业道德的核心
④精算人员必须维护行业以及个人的声誉