按说服理论中启发式加工的启发式线索，下列不属于该线索的是（） 专家评价，名人声望。 商标名称，商品标记。 色彩，包装特点。 产品特性，服务措施。
经济系数最低的作物是（）。
（）是谷类作物产量成分中的补偿能力最大的成分。
殡仪服务工作中离不开语言，在运用殡仪服务用语时要遵守目的性、对象性、诚实性和（）的原则。 A、适应性。 B、适合场合。 C、价值性。 D、连续性。
（）是指栽培目的所需要的产品的收获量。
文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的（）语言。
