简述你对客户投诉的认识。
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社区设置形式所要坚持的原则主要包括（） ["地域相近","规模适度","群众自愿","便于管理服务","优化资源配置"]
目前我国城乡社区服务体系建设取得了显著成效，主要包括（） ["社区服务设施建设取得初步进展","社区服务内容不断扩展","社区服务队伍不断壮大","社区服务方式不断改善","社区服务制度环境初步形式"]
在CDMA2000 1X网络中，（）接口用于支持移动台处于业务信道状态时所发生的BSS之间的软切换。 ["A1/A2","A3/A7","A8/A9","A10/A11"]
持股公司制
