问题:
A . 建立客户资料档案并在任何情况下为客户保密
B . 为客户提供合理的投诉渠道
C . 与银行建立业务对接规则
D . 督促客户依法维护自身权益
● 参考解析
A项,《股指期货投资者适当性制度实施办法(试行)》第十三条规定,期货公司会员应当建立客户资料档案,除依法接受调查和检查外,应当为客户保密。C项,该办法第十五条规定,期货公司会员委托具有中间介绍业务资格的证券公司协助办理开户手续的,应当与证券公司建立业务对接规则,落实投资者适当性制度的相关要求,对证券公司相关业务进行复核。
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