试述客户分级管理的作用。
液压挺住应使用清洁的（）进行清洗。 机油。 汽油。 柴油。 清洗剂。
若用户在单元格内输入3/4则表示（） 3除以4。 3月4日。 字符串3/4。 4除以3。
学生申诉处理委员会接到申诉书后，应当立即对申诉人的资格和申诉条件进行审查，并在接到申诉书之日起（）个工作日内区别不同情况，分别作出处理。 2。 3。 4。 5。
卡夫卡小说创作的最大特点是（），这同时是现代派作家共同的创作特点。 象征。 荒诞。 写实。 隐喻。
在Excel2003中已知工作表D5单元格中的公式为=C3*$D$4，在第三行处插入一行，则插入后D6单元格中的公式为（）
