陪同客人乘坐电梯时的礼仪要求，下列理解正确的是哪项（）？ 员工除工作需要外，原则上不得乘坐电梯。 在电梯内的员工，遇到进入电梯的宾客，应微笑和打招呼。 最后离开电梯时，用手护住电梯门，正面朝向宾客，并示意让宾客先行。 所有选项皆是。
槐角丸的功能是（） 清肠疏风，凉血止血。 清热凉血，止血。 清肠疏风，化瘀止血。 散瘀止血，消肿止痛。 凉血止血，消肿止痛。
属于去甲肾上腺素再摄取抑制剂的药物是（） 阿米替林。 马普瑞林。 帕罗西汀。 氯贝胺。 米氮平。
具有活血祛瘀、行气止痛功效的是（） 速效救心丸。 血府逐瘀口服液。 九气拈痛丸。 保和丸。 木瓜丸。
下列对迎送宾客服务礼仪的操作，描述正确的是哪项（）？ 如遇雨雪天气，应为入店的宾客带入的雨伞套入袋内，锁在专设的伞架上，钥匙交予宾客保管。 遇见宾客行李较多时，主动征询宾客是否需要帮忙，在得到宾客允许下，方可帮助。 向离店宾客需微笑道别：“先生/小姐，再见！欢迎您再次光临”。 所有选项皆是。
梅雨季节（气温22～25℃），2000只3周龄肉鸡群突发食欲减退，被毛蓬乱，精神沉郁，呆立一隅，冠及可视黏膜苍白。排水样稀便并快速消瘦，进而粪便带血。日死亡率5%～10%如检查发现肠管壁增厚，内容物主要是血液和凝血块，有的呈干酪样物与血液混杂；盲肠显著肿胀，呈棕色；其他组织器官未见明显异常，还要做的检查是（）
