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饭店管理学题库
问题:
[多选] 饭店服务质量的内容是()
A . A、服务设施质量
B . B、实物产品质量
C . C、服务用品质量
D . D、劳务活动质量
E . E、宾客满意程度
饭店服务质量的检查方法有() A、抽查。 B、例行检查。 C、夜查。 D、暗访。 E、专项检查。 直流电机暂时过负荷,起动及变换方向时可允许()级火花发出。 A、2;。 B、1;。 C、3。 非金属夹杂物 异步电动机产生不正常的振动和异常的声音,主要有()两方面的原因. A、机械和电磁;。 B、热力和动力;。 C、摩擦和机械。 在典型锋面气旋中,通常平流雾或毛毛雨天气最有可能出现在()。 A.冷锋后。 B.暖锋前。 C.暖区。 D.气旋中心。 饭店服务质量的内容是()
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饭店服务质量的检查方法有()
直流电机暂时过负荷,起动及变换方向时可允许()级火花发出。
非金属夹杂物
异步电动机产生不正常的振动和异常的声音,主要有()两方面的原因.
在典型锋面气旋中,通常平流雾或毛毛雨天气最有可能出现在()。
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