像制造企业一样，服务企业同样可以向顾客做出“三包”（包修、包退、包换）承诺。 正确。 错误。
2016-2030年我国在太阳能利用技术创新，要求突破太阳能热化学制备清洁燃料技术，研制出连续性工作样机。 正确。 错误。
根据投诉闭环管理规范，（）负责提供计费验证、模块测试等需求。 正确。 错误。
2030年北美洲对中东和非洲的原油进口需求大幅上升。 正确。 错误。
发热门诊工作人员采取的标准防护措施有（）。 正确。 错误。
有关研究发现，在预防上每投入1美元，就可以节省检查成本和失败成本方面的10美元。因此，要使总质量成本最少，应当更多地在预防上下工夫
