“三程一标”指的都是什么？
工程竣工验收备案后三个月内，建设、监理、施工单位应将初步验收时未完善的资料补充完整，编制“档案移交目录册”（），向市城建档案馆移交一套合格的竣工档案，交接双方在“档案移交目录册”上签字盖章，并各持一份，市城建档案馆出具《建设工程档案合格证》。 ["一式两份","一式三份","一式一份","一式四份"]
服务质量承诺
下列哪些路段禁止掉头？（） ["人行横道、铁路道口","有禁止掉头标志路段","窄路、弯道","桥梁、隧道"]
简述公平原则的主要内容。
简述影响我国风蚀沙质荒漠化的各种自然与人为因素
