[判断题] 顾客投诉商家延迟发货，若客服仲裁投诉成立，商家除了需赔付顾客实际支付金额的30%（最高不超过500元）外，还将受到一般违规扣2分的处罚。

个人健康危险因素一般包括哪些？ 正确。 错误。 出口钢卷小车表面材料材质为（）。 正确。 错误。 下列哪个不是工件的夹持方法（） 正确。 错误。 采场内回填一处路边积水坑，积水坑约为一个长25m，宽15m，平均深度1，2m的长方体，计算回填方量？ 正确。 错误。 下列关于会计政策变更的表述中，正确的是（）。 正确。 错误。 顾客投诉商家延迟发货，若客服仲裁投诉成立，商家除了需赔付顾客实际支付金额的30%（最高不超过500元）外，还将受到一般违规扣2分的处罚。