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网络预约出租汽车驾驶员和乘客之间的服务纠纷的产生容易集中在（）等方面。 路线选择。 车费数额。 服务态度。 以上答案都是。
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感度试验，确认车辆制动状态，平车或鱼腹侧梁、中梁无法观看制动缸活塞的必须（）进行确认。 钻入车内。 在外侧。 在车辆上部。
网络预约出租汽车驾驶员运输服务中能给乘客愉悦的感受，减少不满和投诉，需要掌握的服务技巧有（）。 面带微笑。 用语礼貌。 认真倾听和积极应答。 以上答案都是。
负责报刊汇总要数和通知印数的是（）。
