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问题:

[多选] 客服经理在接听电话过程中不能()

A . 吸烟
B . 喝茶
C . 吃零食
D . 懒散的坐姿
E . 换位思考

患者,男,40岁,Ⅰ型糖尿病12年,突发气急、咳嗽、端坐呼吸,咳粉红色水样痰,肺部听诊可闻及水泡音,尿白蛋白排泄率280μg/min,血压180/120mmHg。首次及4天后胸部CR依次如图。最可能的诊断为(). 过敏性肺炎。 细支气管肺泡癌。 大叶性肺炎红色肝样变期。 肺泡性肺水肿。 糖尿病合并双肺粟粒性肺结核。 70岁男性,高血压10年。胸痛6小时来诊,肌钙蛋白增高超过正常值上限10倍,心电图提示胸前导联ST段明显下移。患者两周后出现低热胸痛,心脏超声显示心包积液。关于此综合征描述正确的是()。 A.可在梗死后数周出现。 不会反复发生。 可出现心包炎。 可伴有发热。 不能自愈。 预后不良。 需要应用足量抗生素。 简述车身清洗的种类。 70岁男性,高血压10年。胸痛6小时来诊,肌钙蛋白增高超过正常值上限10倍,心电图提示胸前导联ST段明显下移。关于非ST段抬高的心肌梗死的叙述正确的是()。 A.住院期病死率低。 心绞痛再发率低。 远期死亡率低。 发病12小时内可溶栓治疗。 高危患者介入治疗为首选。 急性期需要抗凝治疗。 发作24小时内应大量补液。 患者,男性,23岁。因首次出现少语、少动、进食少半个月,加重3天入院。既往体健。患者在半个月前与女友分手后缓慢起病,讲话少,不主动与家人讲话,活动减少,基本不出门,有时见患者在自己房间里发呆,进食量比以前减少。近3天来,患者病情加重,不语不动不进食而被家人送入院。7天前有头痛、咳嗽史,体温37.8℃。患者经米帕明和舒必利系统治疗完全康复出院,出院后的长期治疗计划哪些是正确的() A.继续坚持服药。 经急性期治疗痊愈后可不必再坚持服药。 急性期治疗后进入巩固期,巩固期至少4~6个月。 不需定期门诊复查。 要定期检查心电图和肝功能等。 维持治疗结束后,病情稳定,可缓慢减药直至终止治疗。 无论病情是否稳定,维持治疗的时间为6~9个月。 在维持治疗结束后,可以快速减药,不需要担心复发。 客服经理在接听电话过程中不能()
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