以下关于服务礼仪的表述错误的是（） 有助于更好地对客户表示尊重。 有助于提升服务水平与服务质量。 有助于提高企业竞争力。 有助于提高客服代表的个人素质。
高炉冶炼生铁的主要原料是（）。 A.煤粉。 B.石灰石。 C.冶金焦炭。 D.铁矿石。
II类航向信标的航道弯曲，从ILS的A点到B点为（）。 从0.031DDM线性下降到0.005DDM。 从0.031DDM线性下降到0.010DDM。 从0.031DDM线性下降到0.015DDM。
基金按（）划分，可分为封闭式基金、开放式基金和其他方式基金。 投资标的。 组织形式。 投资目标。 运作方式。
I类航向信标的航道弯曲，从ILS的A点到B点为（）。
《中华人民共和国船舶登记条例》中的船舶系指各类机动、非机动船舶以及其它（），但是船舶上装备的救生艇筏和长度小于5米的艇筏除外。
