产品定位时进行的外部市场环境研究包括（）。 经济环境。 政策环境。 竞争环境。 文化环境。 政治环境。
下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有（） 目的不明，导致信息内容的不确定性。 表达模糊，导致信息传递错误。 选择失误，导致信息误解的可能性增大。 言行不当，导致信息理解错误。 过度加工，导致信息的模糊或失真。
作为经济资源的资产具有的基本特征是（）。 资产是过去人类活动或自然运动的结果。 资产必须由特定的主体拥有或控制。 资产能够用货币计量。 资产能够为其所有者或控制者带来未来经济利益。 资产必须具有独立的获利能力。
人体直立时最不易引流的鼻旁窦是（） 筛窦。 上颌窦。 额窦。 蝶窦。 以上均不对。
下列属于非正式沟通的优点的是（） 效果较好。 方式灵活。 有较强的约束性。 易于保密。 可以使信息沟通保持权威性。
三级市场凋查常用的方法包括（）。
