我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期，下面说法错误的是（） A、七星级客户缓冲期为两年。 B、六星级客户缓冲期为一年。 C、五星级（含）以下客户缓冲期为半年。 D、四星级客户缓冲期为1个月。
下列不属于法令行为的是() 法律基于政策理由排除犯罪性的行为。 上级机关给予地方发展需要下达的批文。 法律有意明示了合法性条件的行为。 职权行为。
个人负债指标计算口径为（） A、各项金融资产的半年日均余额。 B、各项中间业务的半年日均余额。 C、各项个人负债的半年日均余额。 D、为半年累计交易金额。
对于防卫过当() 可以酌情减轻或免除处罚。 应当酌情减轻或从轻处罚。 应当酌情减轻或免除处罚。 可以酌情减轻或从轻处罚。
由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作句有()的特点。 独立性强。 脑体高度结合。 复杂多变。 D跨文化性。
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的()作用。
