为了减少测验误差，应该（）。 力求提高测验项目取样的代表性。 项目说明通俗易懂、清楚确切，避免暗示。 主试人员严格按照标准化程序去施测。 严格按标准评估分、计分。 以上都应注意。
哪项属于人员管理基本原则？（） 人员数量原则。 用人之长原则。 人员素质原则。 程序管理原则。 工作质量原则。
管理科学正式产生的标志指的是（）。 法约尔于1915年所著《工业管理》一书。 法约尔于1911年所著《工业管理》一书。 泰罗于1911年所著《科学管理原理》一书。 泰罗于1915年所著《科学管理原理》一书。 泰罗于1911年所著《工业管理》一书。
哪项属于影响护理人员编设因素？（） 责权一致。 用人之长。 人员素质。 公平竞争。 职务明确。
对于冲突的含义描述哪项正确？（） 冲突可以被感觉到，也可以不被感觉到。 必须有对立的两个方面，缺一不可。 当问题存在时，就会构成冲突。 有差异一定会构成冲突。 冲突是为了取得丰富资源而发生的阻挠行为。
哪项体现控制重要性？（）
