对有疑问或发生差错的业务，应及时通过影像交换系统办理查询。处理查询查复时必须做到（）。 有疑必查。 有查必复。 复必详尽。 切实处理。 一查多复。
电磁铁起吊温度为（）的钢材时，则没有起重能力。 A、700℃。 B、900℃。 C、600℃。
我们想用Word写一封中文邮件可以通过工具栏中的“信函与邮件”菜单中的（） 信封和标签。 邮件合并。 中文信函向导。 英文信函向导。
在Word中，插入一个脚注和一个尾注的步骤是（） 工具---引用—脚注和尾注。 插入—引用---脚注和尾注。 视图—引用---脚注和尾注。 窗口—引用---脚注和尾注。
在寒冷地区气温低于平均气温20℃，钢轨接头的缝隙，一般留（）mm。 A、1~2。 B、4~6。 C、3~5。
电磁铁一般起吊温度为（）以下的钢材。
