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2018年上海海事大学经济管理学院MBA教育中心810管理学[专业硕士]之管理学—原理与方法考研基础五套测试题

  摘要

一、选择题

1. 南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪,给交通带来极大不便,次日早晨便有许多同志上班迟到了,厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此,企业内部职工议论纷纷。在下列议论中,你认为哪种说法最有道理? ( )。

A. 厂长滥用职权

B 厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见

C. 治厂制度又不是厂长一人订的,厂长无权随便变动

D. 规章制度应有一定的灵活性,特殊情况可以特殊处理

【答案】D

2. 下列有关决策的表述中,不正确是( )。

A. 决策是一个分析判断过程

B 决策要有若干可行的备选方案

C. 决策贯穿管理的全过程

D. 决策的结果是选择一个最优的方案

【答案】D

【解析】决策理沦认为,最优方案往往要求从诸多方面满足各种苛刻的条件,只要其中有一个条件稍有差异,最优目标便难以实现。所以,决策的结果应该是从诸多方案中选择一个合理的满意方案。

3. 组织设计的依据较多,但如下哪一条不能作为组织设计的依据( )。

A. 组织战略

B 组织政策

C. 组织环境

D. 组织所处的发展阶段

【答案】B

【解析】组织设计的影响因素包括:外部环境,经营战略,技术及其变化,企业发展阶段,企业规模等因素。

B 项,组织政策应当是随着组织设计的不同而变化的而不是影响组织设计的因素。

4. 在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是( )。

A. 决策角色

B. 信息角色

C. 人际角色

D. 联络角色

【答案】A

【解析】亨利·明茨伯格提出,管理者扮演10种不同、但却是高度相关的角色。这10种角色可以进一步组合成三个方面:人际角色、信息角色和决策角色。管理者所扮演的决策角色包括:①企业家; ②冲突管理者; ③谈判者。

5. 如果一个领导者决断力很强,并且信奉X 理论,他很可能采取( )的领导方式。

A. 专权型领导

B 民主型领导

C. 放仟型领导

【答案】A

6. 作为( ),管理者把重要的信息传递给工作小组成员;作为( ),管理者把重要的信息传递给单位或者组织以外的个人。

A. 监督者

B. 传播者

C. 发言人

【答案】B ,C

7. 中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前为止,许多企业的奖金己经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明:( )。

A. 双因素理论在中国不怎么适用

B 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的

C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

【答案】C

8. 某高校的教务处长被调到该高校的人事处担任人事处长,从员工在职培训的角度看,这属于( )。

A. 升迁

B. 岗位交流

C. 内部提拔

D. 职务轮换

【答案】D

【解析】在职培训的方法有两种:

①职务轮换,是指通过横向的变换,使员工从一个职位调到另一职位以扩展其工作经验的培训方法;

②预备实习,是指受训员工以一对一的方式跟随经验丰富的老员工工作一段时间,在其指导下提升自己的知识与技能的一种培训方法。题中,该高校的教务处长到人事处长的调动,属于平级的横向职位交换,即是职务轮换。

二、问答题

9. 解释预算的内容。

【答案】不同企业,由于生产活动的特点不同,预算表中的项目会有不同程度的差异。但一般来说,预算内容要涉及以下儿个方面:

(1)收入预算,由于企业收入主要来源于产品销售,因此收入预算的主要内容是销售预算。

(2)支出预算,包括直接材料预算、直接人工顶算、附加费用预算。

(3)现金预算,现金预算是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测,通常由财务部门编制。

(4)资金支出预算,资金支出预算则可能涉及好几个阶段,是长期预算。

(5)资产负债预算,资产负债预算是对企业会计年度末期的财务状况进行预测。

10.为什么说网络化的层级组织应该是集权和分权的统一?

【答案】因为知识经济条件下的企业固然需要保持分散、差异和分权,以具有主动和迅速反应的创造能力,但同时也需要严格的集中管理,以保持战略的统一,行动的迅速,以及相互依存的各工作单元间相互关系的协调。因此,网络化的层级组织应该是既集权又分权的:说它是集权的,是因为管理中枢在战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题上有着无法替代的作用; 说它是分权的,是因为工作单元内的一线人员有权在企业战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

11.结合自身实际简要分析员工个人职业发展规划。

【答案】从员工个人角度看,职业发展规划是指员工根据自己的能力和兴趣,通过规划职业目标及实现目标的手段,使自己在人生的不同阶段得到不断发展。通过职业发展规划,员工个人结合自身情况和客观制约因素,为自己实现职业目标确定行动方向、行动时间和行动方案,它是员工不断提高自身素质、努力实现自身价值的重要手段。

员工个人的职业发展规划包含了一系列职业生涯中的重大转折,如专业发展方向的选择、就业单位的选择、职务的选择等。首先要在做好自我分析的基础上,在本人价值观的指导下,确定个人