个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。
“双利丰”个人通知存款办理的介质包括（）。 ["A、存折","B、借记卡、存单","C、准贷记卡、贷记卡","D、惠农卡"]
计算题：北京电力公司2011年供电可靠率RS-1为99.9037%，请计算用户平均停电时间（AIHC-1）。
教育储蓄支取时，代理人代为支取时，还必须同时出具（）。 ["被代理人的户口簿","被代理人的学生证","代理人的有效身份证件及复印件","委托办理授权书"]
仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。
与人交谈的态度应：（）、（）、（）。
