医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是（） A、对有特殊效能的商品，要侧重介绍商品的成分、性能。 B、对于享有盛誉的名牌商品，要侧重介绍产地和信誉。 C、侧重介绍商品的质量特点，顾客对商品的质量都是比较关心的.。 D、对于滞销的商品，可以不做太多的介绍。 E、买药为了防病治病，康复保健，所以要侧重介绍商品的作用特点。
标准麻花钻的锋角2φ=（）。 90度。 120度。 160度。 118度。
医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时机是（） A、当顾客长时间凝视某一药品，若有所思时。 B、当顾客抬起头来的时候。 C、当顾客突然停下脚步。 D、当顾客的眼睛在搜寻时。 E、以上均是。
编程允许误差一般取工件公差的（）。 0.75～1。 0.5～0.75。 0.2～0.5。 0.1～0.2。
在顾客投诉中，若企业能当场为顾客解决问题，还会来店购货的顾客占（） 80%。 95%。 70%。 60%。
编制加工程序时，规定以工件为基准，假设其不动，（）相对于静止的工件运动的原则。
