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问题:

[多选] 客服人员应具备的岗位素质有()。

A . 良好的品德
B . 渊博的知识
C . 良好的心理素质
D . 良好的气质
E . 良好的应变能力

孙武的主要著作是() 《三国演义》。 《孙子兵法》。 《魏书》。 《三国志》。 使用超净工作台时应该提前30分钟开启()和()工作,工作30分钟后关闭()。 执法是和()相对应的一个法律概念,是将法律规范通过特定的执法机关的行为贯彻实施的中间环节。 守法。 立法。 教育行政。 惩罚。 带有常用制动的机车牵引旅客列车时,当列车实际运行速度等于列车允许速度()时,LKJ发出卸载控制指令。 +5km/h。 +3km/h。 +2km/h。 +1km/h。 学校管理学是研究学校内部管理活动现象及其规律的一门学科,是()交叉而成的一门边缘科学。 教育科学。 规律科学。 自然科学。 管理科学。 客服人员应具备的岗位素质有()。
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