[多选] 下列客户问题受理交付规则描述正确的是（）。

A . 在受理工作结束之前应通知服务部门负责人落实服务责任人响应
B . 若服务部门负责人经过查询公司相关管理系统后核实接收到的客户问题不属于合同约定的服务范围，则由服务部门负责人依据公司的策略决定是否关闭单据，并得到办事处的确认
C . 若受理到紧急支持的客户问题，则应同时通知办事处和网络服务中心落实服务责任人响应
D . 紧急支持请求，转给办事处，同时通知产品支持部紧急支持接口人

小提琴的调试，主要是基于什么原理？同时，如何针对声音太尖、刺耳和声音发空、发闷的情况进行调整？试述发生空气栓塞时，让病人呈左侧头低脚高位的原因。二沉池污泥上浮的原因是什么？简述防止输血发生过敏反应的方法。小提琴的发声原理是什么？影响小提琴的音质的因素有哪些？下列客户问题受理交付规则描述正确的是（）。

参考答案：