脱硫系统开工的正常顺序是（）。 ["A、配制胺液、胺液循环、系统充压、再生塔升温","B、配制胺液、系统充压、胺液循环、再生塔升温","C、配制胺液、胺液循环、再生塔升温、系统充压","D、配制胺液、系统充压、再生塔升温、胺液循环"]
俯视图应画在主视图下面，图形应与主视图在长度方向对正，（）与左视图相等。 ["A、长度+高度","B、宽度","C、高度","D、高度+宽度"]
有人认为小天鹅公司的“末日管理”就是当企业濒临倒闭时要加强管理，以使企业起死回生。请问你是否赞同该说法，并结合顾客服务满意策划说明理由。
汽包的连续排污一般是从汽包的（）进行的。 ["A、液面下部","B、液面中部","C、液面上部","D、任意部位"]
简述顾客满意度的追踪方法。
国外有一个“顾客生顾客”的说法，即1：25：8：1，请运用所学的营销策划知识解释这种说法。
