[单选] 负责客人投诉的处理是（）的工作内容。

天线增益单位为（）。 DB。 DBi。 DBd。 DBc。 dBm。 个案调查的目的是从了解（）的原因着手，进行防疫措施、降低传染病发病率。 客房产品的质量标准应以宾客的（）为核心，以宾客的满意为标准。 需求。 赞扬。 使用。 采购。 自由空间传播模型适用范围为（）。 接收机与发射机之间存在直达路径，且无反射路径的场合。。 市区。 郊区。 （）是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。 空房。 普通住人房。 VIP房。 挂有“MUR”牌的房间。 负责客人投诉的处理是（）的工作内容。