[单选] 以下（）不属于民航窗口单位的服务忌语。

电灼伤是由于（）造成的。 电流的热效应或电弧的高温。 电流的机械效应。 电流的化学效应。 被电流熔化的金属微粒渗入皮肤表层。 班长交接班时，填写（），一份留存，一份交票款人员登账。 简述档案收集的作用。 以下（）可称为旅客。 被拒绝入境，原机遣返的人员。 执行航班任务的安全员。 执行航班任务的乘务员。 执行航班任务的机械员。 采用保证反担保措施时，反担保企业应具备哪些基本条件？ 以下（）不属于民航窗口单位的服务忌语。